15 Cara Mengatasi Kamera Laptop Tidak Berfungsi

Ada banyak hal yang menyebabkan kamera Windows 10 tidak berfungsi.

Masalah yang sederhana bisa membuat Anda frustrasi bila tidak mengetahui cara mengatasinya.

Kami akan menjelaskan kepada Anda beberapa tips dan trik yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.

Kenapa Kamera Laptop tidak Berfungsi

Webcam yang tidak berfungsi pada tablet, komputer atau laptop Windows 10 biasanya disebabkan oleh driver yang rusak atau ketinggalan zaman.

Penyebab lainnya adalah pengaturan yang salah di sistem operasi Windows 10 atau software webcam terkait, yang dapat menonaktifkan atau menyembunyikan webcam.

Cara Mengatasi Kamera Laptop tidak Berfungsi Windows 10

Cara mengatasi kamera laptop windows 10 tidak berfungsi

Jika webcam Windows 10 Anda tidak berfungsi, sebenarnya Anda bisa mengatasi tersebut.

Ada beberapa hal yang dapat Anda coba agar webcam yang bermasalah bisa berfungsi kembali.

Lakukan langkah-langkah ini satu per satu, coba masing-masing hingga Anda menemukan solusi untuk masalah Anda.

1. Cabut dan pasang kembali.

Jika webcam Anda terhubung ke perangkat Windows 10 Anda melalui USB, ini adalah cara cepat untuk memperbaikinya.

Mematikan dan menghidupkan kembali webcam akan mereset webcam tersebut.

Reset juga dapat memaksa perangkat Windows 10 Anda untuk mendeteksi kamera setelah dicolokkan.

2. Coba hubungkan ke port USB yang berbeda.

Jika perangkat Windows 10 Anda sama sekali tidak mendeteksi webcam USB Anda, coba port lain.

3. Restart komputer Anda.

Ini adalah trik sederhana, tapi trik ini seringkali berhasil. Melakukan restart seringkali bisa mengatasi berbagai masalah pada komputer, laptop, atau tablet Windows 10, termasuk webcam yang rusak.

4. Cabut dan restart.

Coba kombinasikan dua solusi sebelumnya. Cabut webcam USB, restart komputer Anda, lalu colokkan kembali webcam.

5. Periksa pembaruan Windows.

Memperbarui Windows 10 dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami serta mendownload pembaruan firmware dan driver yang dapat meningkatkan kinerja webcam Anda.

6. Periksa kamera.

Mungkin saja webcam laptop Anda rusak dan perlu diperbaiki.

Jika Anda tidak melihat tanda-tanda kerusakan pada webcam, cara terbaik berikutnya untuk memeriksa apakah rusak adalah dengan menghubungkannya ke komputer atau laptop lain yang kompatibel.

Jika itu tidak berfungsi pada perangkat itu juga, kemungkinan webcam tersebut memang rusak.

Tips: Jika Anda tidak memiliki komputer, laptop, atau tablet lain yang kompatibel dengan webcam, coba sambungkan webcam ke konsol Xbox One .

7. Periksa aplikasi yang Anda gunakan dengan webcam.

Mungkin saja webcam berfungsi, tetapi aplikasi menyebabkan masalah.

Cara paling mudah untuk memeriksanya adalah dengan mencoba menggunakan kamera di aplikasi Windows 10 lain seperti Instagram, Skype, dan lainnya.

Jika yang bermasalah adalah aplikasi terhubung, Anda mungkin perlu memberinya akses ke kamera di pengaturan aplikasi .

8. Periksa pengaturan privasi Anda.

Di Windows 10, Anda perlu memberi aplikasi akses ke webcam Anda sebelum mereka dapat mendeteksi dan menggunakannya.

Buka Setting > Privacy > Camera dan aktifkan Allow apps to access your camera.

Catatan: Di bawah opsi umum ini, Anda juga akan melihat sakelar untuk aplikasi individu. Ada baiknya meluangkan waktu untuk menelusuri daftar ini guna mengaktifkan atau menonaktifkan akses webcam untuk setiap aplikasi sehingga Anda dapat membuat kamera berfungsi untuk aplikasi yang Anda inginkan. Kemudian Anda akan tahu aplikasi mana yang bisa dan tidak bisa menyalakan webcam Anda.

9. Periksa pengaturan software webcam.

Beberapa webcam dilengkapi dengan software yang mengelola pengaturan perangkat.

Pengaturan aplikasi Lenovo, misalnya, memiliki pengaturan Privacy Mode yang benar-benar menonaktifkan webcam.

10. Periksa koneksi Bluetooth Anda jika Anda menggunakan webcam nirkabel.

Pastikan Anda telah mengaktifkan Bluetooth di Windows 10 sehingga perangkat Anda dapat mendeteksinya.

Anda dapat melakukan ini dengan membuka Windows 10 Action Center dan mengklik ubin Bluetooth.

Tips: Untuk membuka Action Center di Windows 10, klik ikon Notifications di sudut kanan bawah taskbar. Atau, Anda dapat menggesekkan jari dari sisi kanan layar jika perangkat Anda memiliki layar sentuh.

11. Periksa apakah kamera dinonaktifkan di Windows 10 Device Manager .

Untuk mengaktifkannya lagi, buka Device Manager, dan klik panah di sebelah kiri Kamera untuk menampilkan semua webcam Anda.

Jika ada ikon panah kecil di ikon kamera itu sendiri, artinya itu dinonaktifkan.

Anda dapat mengaktifkannya lagi dengan mengklik kanan dan klik Enable.

Tips: Untuk membuka Device Manager, cari di kotak pencarian di taskbar Windows 10.

12. Nonaktifkan dan aktifkan webcam di Device Manager.

Melakukan ini terkadang dapat memicu Windows 10 untuk melihat perangkat.

Anda bisa menemukan kamera di Device Manager seperti pada langkah sebelumnya, klik kanan pada nama kamera Anda, dan klik Disable.

Kemudian klik kanan lagi dan pilih Enable. Jangan klik Uninstall.


Baca juga:

• Cara merekam Zoom meeting

13. Perbarui driver webcam.

Driver perangkat menjaga semuanya berjalan dengan benar, dan pembaruan sering diperlukan untuk menjaga kompatibilitas dengan versi Windows terbaru itu.

Untuk memeriksa driver baru untuk webcam Anda, cari webcam Anda di Device Manager sekali lagi, klik kanan pada kamera tersebut, klik Update driver > Search automatically for updated driver software.

14. Kembalikan driver ke versi sebelumnya.

Terkadang versi driver baru berdampak negatif pada perangkat.

Untuk mengembalikannya ke versi sebelumnya, cari kamera Anda di dalam Device Manager, klik kanan padanya dan klik Properties > Driver > Roll back driver > Yes.

Restart Windows 10 setelah proses selesai.

15. Periksa kompatibilitas Windows 10.

Beberapa webcam dibuat untuk versi Windows yang lebih lama dan mungkin tidak kompatibel dengan laptop, komputer desktop, atau tablet, yang menjalankan Windows 10.

Salah satu cara untuk memeriksanya adalah dengan melihat kemasan atau manual yang disertakan dengan kamera Anda.

Cara lainnya adalah dengan menemukannya di dalam Device Manager, klik kanan pada namanya dan klik Properties > Driver > Driver Details dan lihat dalam daftar file untuk file bernama stream.sys.

Jika Anda telah melihat file tersebut dan ternyata webcam Anda terlalu tua dan tidak kompatibel dengan Windows 10.

Jika ini masalahnya, maka Anda tidak punya pilihan selain membeli yang baru.


Baca juga:

15 Cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di laptop

Cara mematikan suara di Zoom

Tinggalkan komentar