3 Cara Mengatasi Kamera Zoom Tidak Berfungsi Di Android

Ada beberapa pengguna mengeluh tentang kamera Zoom yang tidak berfungsi di hp Android mereka.

Rupanya, masalahnya mungkin ada pada aplikasi, terutama jika kameranya berfungsi dengan baik, tetapi Anda perlu mencari penyebab sebenarnya.

Ada kalanya aplikasi dan layanan inti akan mogok dan memengaruhi aplikasi lain.

Itu mungkin yang terjadi di sini jadi kita perlu menentukan alasan mengapa kamera Zoom tidak berfungsi pada hp Android.

Kita mesti mempertimbangkan semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kita dapat menemukan penyebab masalah ini.

Jika Anda salah satu pengguna Zoom yang mengalami masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel bisa jadi akan membantu Anda mengatasi kamera tidak berfungsi di zoom hp Android Anda.

Cara Mengatasi Kamera Zoom Tidak Berfungsi Di HP Android

Cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di android

Dalam memecahkan masalah seperti ini, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu apakah kamera hp itu sendiri berfungsi dan kemudian melanjutkan untuk memecahkan masalah aplikasi.

Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Luncurkan kamera

Tutup semua aplikasi yang memiliki akses ke kamera Anda termasuk Zoom.

Setelah itu, buka kamera untuk mengetahui apakah berfungsi dengan baik.

Jika terbuka dengan benar, coba rekam video dan ambil foto hanya untuk menguji apakah benar-benar berfungsi dengan baik.

Jika ya, maka pecahkan masalah aplikasi.

Namun, jika tidak berfungsi dengan benar, restart ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan memuat ulang semua aplikasi.

Anda dapat melakukan restart normal tetapi saya sarankan untuk memaksa reboot ponsel Anda karena lebih efektif.

Begini caranya…

1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik. Ini akan memaksa perangkat Anda untuk mati dan hidup kembali.

2. Saat logo muncul, lepaskan kedua tombol dan tunggu hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.

Setelah reboot selesai buka kamera dan lihat apakah masih macet.

Selama ponsel Anda tidak mengalami kerusakan fisik, mungkin Anda hanya membutuhkan reboot untuk memperbaiki kamera.

Memastikan bahwa kamera berfungsi dengan baik adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah kamera saat menggunakan Zoom atau aplikasi apa pun.

2. Periksa izin Zoom

Ketika berbicara tentang izin aplikasi, sebagian besar waktu Anda akan ditanya apakah aplikasi mencoba menggunakan layanan inti.

Misalnya, saat Anda mencoba menggunakan kamera saat menggunakan Zoom, Anda akan ditanya apakah mengizinkan aplikasi untuk mengakses layanan atau tidak.

Namun, pada beberapa kesempatan, prompt (pertanyaan) seperti itu tidak muncul.

Jadi, Anda perlu memeriksa ulang apakah Zoom diizinkan untuk mengakses kamera ponsel Anda.

Begini caranya:

1. Geser ke atas dari bawah layar untuk menarik laci aplikasi.

2. Buka layar tempat aplikasi Zoom berada.

3. Ketuk dan tahan ikonnya sampai opsi ditampilkan.

4. Ketuk Info aplikasi.

5. Gulir ke bawah untuk menemukan Izin dan ketuk di atasnya.

6. Layar berikutnya akan menunjukkan layanan yang diizinkan untuk diakses aplikasi.

7. Lakukan perubahan yang diperlukan lalu coba gunakan Zoom lagi.

Setelah memeriksa izin dan aplikasi masih tidak dapat menggunakan kamera, coba solusi berikutnya.

3. Instal ulang aplikasi Zoom

Jika solusi pertama dan kedua gagal untuk memperbaiki masalah, maka yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah menghapus Aplikasi Zoom sepenuhnya dari telepon Anda.

Ini juga akan menghapus semua cache dan file data yang mungkin telah rusak.

Setelah mencopot pemasangan aplikasi, download kembali aplikasi dari Play Store untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru.

Begini cara Anda melakukannya:

1. Gesek ke atas dari bawah layar untuk menarik laci aplikasi.

2. Buka layar tempat aplikasi Zoom berada.

3. Ketuk dan tahan ikonnya sampai opsi ditampilkan.

4. Ketuk Copot Pemasangan dan konfirmasikan.

5. Setelah aplikasi berhasil di-uninstall, buka Play Store.

6. Cari ‘zoom’ dan ketuk aplikasi Zoom Cloud Meetings.

7. Ketuk Instal dan tunggu hingga ponsel selesai menginstal aplikasi.

Ketika instalasi selesai, buka Zoom dan masuk ke akun Anda dan pastikan semua izin diatur dengan benar.

Pada dasarnya, ketika menyangkut ke masalah seperti ini di mana aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi dengan baik, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu apakah itu hanya masalah dengan firmware dan kemudian mencoba untuk melihat apakah aplikasi tersebut memiliki semua izin untuk menggunakan layanan inti.

Jika semuanya gagal, Anda selalu memiliki opsi untuk menghapus aplikasi yang dimaksud dan menginstalnya kembali.

Sekarang, jika menginstal ulang aplikasi tidak dapat memperbaiki masalah, mungkin masalahnya ada pada firmware dan bukan aplikasinya.

Dengan demikian, Anda perlu membuat cadangan data dan file penting Anda, lalu mengatur ulang ponsel Anda.

Penyetelan ulang akan dapat memperbaiki masalah terkait aplikasi apa pun termasuk yang ini.

Akhir Kata

Kami harap panduan tentang cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di hp Android bisa membantu Anda mengatasi masalah kamera di aplikasi zoom.


Baca juga:

• Cara mengatasi kamera zoom tidak berfungsi di laptop

Tinggalkan komentar